السكة الحديد تنفى غلق موقع حجز تذاكر القطارات

نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ما تداولته بعض المواقع الإخبارية بشأن غلق الصفحة الرسمية والموقع الإلكتروني وموقع حجز تذاكر القطارات لمدة خمسة أيام.

وأكدت الهيئة أن الخبر عار عن الصحة تماما، وأن الصفحة والموقع الإلكتروني وموقع الحجز تعمل بشكل طبيعي على مدار 24 ساعة.

رابط الموقع الرسمي :
رابط صفحة الفيسبوك:

وفي ذات السياق، وفرت السكة الحديد عدة طرق للدفع والحصول على تذاكر القطارات المختلفة تيسيرا على الركاب، وذلك في إطار تنفيذ الهيئة القومية لسكك حديد مصر لخطة شاملة لمواصلة تقديم أعلى مستويات الخدمة للركاب. وفي ظل التحديث المستمر في كافة القطاعات، تعلن الهيئة عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على كافة القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة تيسيرا على الركاب ومواجهة الزحام أمام شبابيك التذاكر، حيث يمكن للركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال
1) توزيع شبابيك التذاكر في مختلف محطات الهيئة.
2) مكاتب المدينة الموجودة خارج المحطات.
3) الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة
4) الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة
5) الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهيئة سكك حديد مصر والذي يمكن الحصول عليه من Play store & App store.
6) وكلاء المبيعات من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمات بيع وإصدار التذاكر وهي: (فوري، أمان، ضمان، ماجيك باي، خدمتي، أو باي، طلقة، كاش كول).
وتوفر الهيئة أيضًا عدة طرق لدفع ثمن تذاكر القطارات من خلال:
1) الدفع نقداً في كافة شبابيك التذاكر ومكاتب الهيئة، كما يتوفر الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (فيزا وماستر) في شبابيك التذاكر التابعة للهيئة.
2) الدفع على الموقع والتطبيق المحمول عن طريق بطاقات الدفع الالكترونية (فيزا وماستر)
3) الدفع لوكلاء البيع المذكورين سواء نقداً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (فيزا وماستر) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.